ERRATUM Liens fonctionnels - Nouvelles de l'ARF : Mot de la directrice générale, prochains événements et plus

Mot de la directrice générale

Bonjour à tous,

En ce début septembre, votre association travaille actuellement plusieurs dossiers de front pour s'assurer que vous obteniez le maximum d'aide afin de vous aider à traverser cette crise sans précédent. Notre comité scolaire s'est réuni et se penche actuellement sur des mesures concrètes afin d'aider ce secteur, dont de l'aide financière directe à la forfaitisation. Nous continuons nos pressions auprès du gouvernement fédéral afin d'assurer la prolongation de la subvention salariale d'urgence canadienne (SSUC), un enjeu crucial pour notre secteur. À cette fin, je vous invite à répondre à ce sondage de l'AITC - qui ne prendra qu'une minute – pour appuyer cette revendication au fédéral. Nous avons développé, pour nos voyagistes et réceptifs, un programme d'aide financière pour de l'accompagnement d'affaires. Nous continuons nos pressions et revendication auprès de l'OPC et du ministère de la Justice en ce qui a trait au FICAV et aux assureurs et sommes heureux de constater que nos efforts ont portés fruits, certains assureurs ayant commencé à bouger et remboursé leurs clients. Le programme Explore Québec a le vent dans les voiles et nous vous encourageons tous à y participer en grand nombre pour développer la plus grande offre possible cet automne et cet hiver. Nous travaillerons actuellement à un programme de marketing Coop pour propulser les forfaits de cet hiver qui vous sera dévoilé prochainement

Autre enjeu crucial: Le financement pour aider la transformation numérique et technologique de nos membres réceptifs et voyagistes, grâce au programme de l'Entente de partenariat régional en tourisme (EPRT-Volet 2) pour lequel nous souhaitons déposer un projet collectif pour notre secteur. Le Comité technologie et financement sera à cet effet relancé afin de déposer une demande très rapidement.

Nous avons aussi besoin plus que jamais de l'aide des ATR et ATS pour nous fournir les listes à jours des fournisseurs ouverts, prêts et qui savent travailler avec le réseau de distribution pour forfaitiser les prochaines saisons. À cet effet, nous déploierons des webinaires de formations pour les AT qui voudront rejoindre l'ensemble de nos voyagistes et réceptif. Ce projet sera lancé très prochainement.

Finalement, nous souhaitons la bienvenue à Sophie Gautherot, de Jonview Canada, qui prend la place temporairement sur le CA de Marc Metenier. Comme vous le savez certainement, celui-ci est en congé de maladie actuellement. Nous luis faisons parvenir nos meilleurs souhaits de prompt rétablissement.

Je vous souhaite la meilleure saison automnale possible. Nous sommes à l'écoute et je vous invite à nous faire part de toute question, commentaire ou suggestion.

Marilyn Désy
Directrice générale

Nouvelles de l'ARF et de l'industrie

Programme d'accompagnement financier 2020-2021 pour les réceptifs et voyagistes

Depuis 2017, l'ARF-Québec a développé un programme d'aide financière pour de l'accompagnement d'affaires aux entreprises avec l'aide du Ministère du tourisme du Québec. Cet « accompagnement particulier » vise le développement et l'amélioration de votre performance touristique au Québec et l'adoption de meilleures pratiques d'affaires.Cet accompagnement peut prendre différentes formes à valider avec l'ARF-Québec.

En 2020-2021, l'ARF-Québec offre une aide financière de 70% sur un accompagnement d'affaires d'une valeur de 1 000$ à 7 000$ + taxes. Cliquez ici pour en apprendre plus

Sondage destiné aux employés de vos entreprises par le CQRHT

Vos travailleurs.es vivent une période de grands bouleversements. Comme industrie, nous souhaitons connaître leur réalité, leurs préoccupations et leurs intentions afin de les soutenir.

Demandez à vos employés de répondre à cette enquête, avant le 27 septembre, qui vise les travailleurs en tourisme (restauration, hébergement, loisirs et divertissement et services de voyages). Il s'agit d'une initiative du Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT), soutenu par le ministère du Tourisme et le ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale. Cliquez ici pour répondre au sondage.

Aide financière pour l'adaptation aux normes sanitaires de la santé publique

L'ARF-Québec et l'Alliance de l'industrie touristique du Québec sommes heureux de vous fournir les détails qui vous permettront de faire une demande d'aide financière pour des modifications en termes d'infrastructures ou des achats d'équipements à usage multiple afin de respecter les nouvelles règles sanitaires de la santé publique.

Du nouveau dans l'équipe de l'ARF

L'ARF-Québec est heureuse d'accueillir Louise Gauthier, coordonnatrice et ajointe de direction dans son équipe. En poste depuis le 24 août dernier, Louise contribuera favorablement au développement de différents projets au sein de l'ARF et sera en charge du service aux membres. Possédant une vaste expérience en gestion, en coordination et en ressources humaines, l'ARF se réjouit de pouvoir compter sur elle dans l'exécution de ses prochains mandats.

Vous pouvez communiquer dès maintenant avec elle à admin@arfquebec.com

Prochains événements

À chaque année, l'ARF organise sont tant attendu Congrès. En vue de la prochaine édition, nous vous invitons à compléter, d'ici vendredi le 18 septembre 2020, ce rapide sondage qui nous permettra de connaître vos intentions de participation et vos attentes envers cette prochaine 9e édition du congrès de l'ARF-Québec.

Pour répondre au sondage, cliquez ici

Une occasion unique de se rencontrer et de travailler ensemble sur nos enjeux sectoriels majeurs.

COVID-19 : Des ressources pour vous aider

Mesures sanitaires - Plan sectoriel du Transport nolisé en autocar et tour de ville et Plan sectoriel Voyagiste, forfaitistes et agences réceptives

Quelques modifications ont été apportées aux documents références et les versions anglaises sont maintenant prêtes. Pour obtenir ces documents, vous devez en faire la demande auprès de info@arfquebec.com

Un dossier thématique : Ensemble repensons la normalité

Fait part Raymond Chabot Grant Thornton

Plus que jamais, les entreprises d'ici font preuve de résilience en s'adaptant à vitesse grand V aux nouvelles normes et aux besoins évolutifs de la clientèle.

Consultez le dossier sur la nouvelle normalité afin d'obtenir les conseils d'experts pour vous aider à optimiser vos opérations, consolider vos finances et tirer le meilleur parti de la métamorphose des habitudes de vie et de consommation. Cliquez ici pour le consulter.

Pour connaître toutes les informations et ressources disponibles, rendez-vous sur notre site Internet.

Nouvelles entreprises «Certifiées ARF-QUÉBEC» grâce à la formation donnée par l'ARF

Le sceau «Certifié ARF-Québec » est un gage de confiance pour tous réceptifs et voyagistes, confirmant la connaissance du réseau de distribution, ses besoins et attentes par le fournisseur. Ces entreprises sont à privilégier dans vos forfaits Explore Québec!

Nous avons plus de 130 entreprises « Certifié ARF-Québec ».
Le catalogue des entreprises « Certifié ARF-Québec » est disponible exclusivement pour nos membres ARF-Québec dans leur section membre sécurisée.