Nouvelles de l'ARF : Nomination, COVID-19 les mesures d'aide disponibles, Groupe de relance, Goupe Facebook
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Infolettre mars 2020 

Mot de la directrice 

Chers membres et partenaires,

Dans la foulée des mesures mises en place par le gouvernement du Québec pour freiner la propagation du coronavirus, l’ARF-Québec tient à vous rassurer. Nous pouvons vous assurer que le ministère du Tourisme et le gouvernement canadien souhaitent vous épauler dans la crise et permettre à notre industrie de la traverser.

Vous êtes tous touchés directement ou indirectement et nous sommes conscients qu’il ne s’agit probablement que d’un début. Afin de mettre concrètement les bonnes ressources à contribution pour réagir efficacement à la situation et, surtout, se préparer pour l’éventuelle relance, le ministère du Tourisme et l’Alliance de l’industrie touristique du Québec ont rapidement mobilisé le réseau des associations touristiques.

  • L’ARF-Québec participe à des appels statutaires journaliers sur l’évolution de la crise.

  • Toutes nouvelles mesures d’aide et consignes vous sont signalées et compilées sur https://alliancetouristique.com/covid19. Nous avons aussi créé une page spéciale sur notre site web.

  • Le CA de l’Alliance a formé un comité spécial entreprises pour accompagner l’industrie, exclusivement des chefs d’entreprises et entrepreneurs, pour faciliter la compréhension rapide du pouls des entreprises (en complément à l’action des associations), compléter les informations recueillies par la cellule de gestion de crise de DG AT et alimenter les recommandations à formuler dans le contexte aux gouvernements. Soulignons la présence de Laurent Plourde, notre président, sur comité.

  • L’ARF-Québec prendra part à une équipe Relance qui sera incessamment mise sur pied par le ministère du Tourisme. Elle sera composée de représentants du Ministère, de l’Alliance, de la Chaire de tourisme Transat, de Tourisme Montréal, de l’Office du tourisme de Québec et de l’Association des croisières du Saint-Laurent.

  • L’ARF-Québec en entamé des discussions avec l’OPC afin de simplifier les démarches entourant le FICAV pour les voyages de groupes.

  • L’ARF-Québec sonde mensuellement ses réceptifs et voyagistes sur les impacts de la crise et sur les meilleures mesures d’aide et de relance à mettre en place pour sortir de cette crise. Nous tenons à remercier ces derniers pour leur temps accordé à ces sondages.

Renouvellement du membership

Nous sommes à évaluer les dispositions financières que nous pourrions prendre, en soutien à nos membres réceptifs, voyagistes et partenaires. Nous vous reviendrons d’ici le 30 mars à cet effet.

Assemblée générale annuelle : 20 mai

Pour l’instant, nous maintenons la date du 20 mai pour notre assemblée générale annuelle mais évaluons la possibilité de la tenir en audioconférence. Nous vous reviendrons rapidement.

Je vous rappelle que nous sommes à vos côtés pour vous épauler. Pour toute question ou commentaire, je vous invite à communiquer avec nous. Restons solidaires et unis.

Marilyn Désy
Directrice générale 

NOMINATION : Embauche d’une nouvelle Responsable des communications, marketing et affaires corporatives

En poste depuis le 16 mars 2020 dernier, nous sommes fiers d'accueillir Madame Camille Castonguay en tant que Responsable des communications, marketing et affaires corporatives. Oeuvrant au sein de l’industrie touristique depuis près de 4 ans et ancienne directrice marketing au sein des associations touristiques régionales de la Baie-James et d’Eeyou Istchee, Camille aura comme plusieurs responsabilités. Elle devra entre autre véhiculer l'image de marque de l'organisation dans l’ensemble des contenus, des canaux sociaux et des autres outils de communication, représenter l’ARF dans les différents forums du secteur, assister la directrice générale et assurer les communications avec les membres. Pour communiquer avec elle, écrivez-lui à camillecastonguay@arfquebec.com. Pour plus de détails cliquez ici. 

COVID 19 : mesures d'aide disponibles

Dans l'optique de regrouper les informations mises à votre disposition concernant la Covid-19, nous avons créé une nouvelle section sur notre site Internet. Cette section sera continuellement mise à jour selon les diverses annonces de l'industrie. Voici également un résumé des principales mesures d'aide mises en place : 

  • Programme d’aide temporaire aux travailleurs (PATT)

  • Plan d'intervention économique du Canada pour les travailleurs

  • Assurance-Emploi

  • Programme d’action concertée temporaire pour les entreprises (PACTE). 

  • Programme de soutien pour les entrepreneurs par la BDC 

  • Soutien aux régions par DEC 

  • Mesures d’assouplissement pour les citoyens et les entreprises par Revenu Québec et plus encore! 

covid 19 : groupe de relance 

Le comité marketing actuel de l'ARF sera appelé à contribuer au prochain comité de relance qui sera créé prochainement face à la situation actuelle. Ce comité servira essentiellement à alimenter le prochain comité de relance du Ministère du tourisme sur lequel, l'ARF siègera. 

Création d'un groupe facebook privé aux membres réguliers voyagistes et réceptifs 

Dans l'optique de vous permettre d'échanger entre vous sur de bonnes pratiques à adopter, sur l'actualité ou tout autre sujet pertinent, l'ARF met dès aujourd'hui à votre disposition un groupe Facebook privé. Tous les propos qui seront dit dans ce groupe ne seront en aucun cas diffusés publiquement puisque les paramètres de confidentialité sont mis à privé. Pour y adhérer, vous devez en faire la demande via cet hyperlien : https://www.facebook.com/groups/213647556543311/. Vous pouvez également procéder à une recherche dans la barre de recherche Facebook via le nom du groupe qui est Groupe privé des membres réguliers réceptifs et voyagistes ARF-Québec.

NOUvelles entreprises «certifié ARF-Québec»

Le sceau " Certifié ARF-Québec » est un gage de confiance pour tous réceptifs et voyagistes, confirmant la connaissance du réseau de distribution, ses besoins et attentes par le fournisseur.

Saviez-vous que nous avons plus de 130 entreprises « Certifié ARF-Québec »? Le catalogue des entreprises « Certifié ARF-Québec » est disponible exclusivement pour nos membres ARF-Québec dans votre section membre sécurisée.

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Envoyé par Yapla
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